Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Hepsi Hisse olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1 Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Doğum tarihi
Kimlik numarası (sadece gerekli durumlarda)

2.2 İletişim Bilgileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgileri (fatura için)

2.3 Teknik Bilgiler

IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Çerez verileri
Site kullanım geçmişi
Cihaz bilgileri

2.4 Finansal Bilgiler

Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla)
Fatura bilgileri
Abonelik durumu

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

3.1 Hizmet Sunumu

Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi
Borsa analizleri ve yatırım araçları sunumu
Müşteri destek hizmetleri
Fatura ve ödeme işlemleri

3.2 İletişim

E-posta bildirimleri
Pazarlama ve promosyon mesajları
Hizmet güncellemeleri
Müşteri geri bildirimleri

3.3 Analiz ve Geliştirme

Site kullanım analizi
Hizmet kalitesi iyileştirme
Kullanıcı deneyimi optimizasyonu
Güvenlik önlemleri

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

Yasal zorunluluklar
Mahkeme kararları
Güvenlik ihlalleri
Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleme sözleşmeleri ile)
Açık rızanız

Önemli Uyarı

Analiz ve grafik bilgileriniz kesinlikle izinsiz paylaşılmaz. Platformumuzda paylaştığınız tüm analiz, grafik ve yatırım verileriniz sadece sizin hesabınızda görüntülenir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bu bilgilerin izinsiz paylaşılması durumunda yasal haklarımızı kullanma hakkımız saklıdır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:

SSL şifreleme
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Veri yedekleme ve kurtarma planları

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Genel olarak:

Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
İletişim kayıtları: 3 yıl
Fatura bilgileri: Yasal saklama süresi (10 yıl)
Teknik loglar: 1 yıl

9. Uluslararası Veri Transferi

Kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu ülkelere aktarılabilir. Bu durumda, veri koruma standartlarının sağlanması için gerekli önlemler alınır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi ile kullanıcılara duyurulur.